黄女士提供的板材切面。 记者 杨洁规 摄
株洲黄女士拨打本报热线反映,她在株洲石峰区铜锣湾广场的全友家居店定制了全家衣柜。商家买之前说是实木,装修发现不是实木,而是人造板。11月27日,三湘都市报记者展开调查。
今年5月,黄女士以每平方米800元的价格为新房订购了全屋原木衣柜。在签订合同之前,她要求使用实木,她看到订单合同中有实木中纤维板一词,所以她没有再问了。几天前,当装饰大师在衣柜上打开一个凹槽时,黄女士意外地发现所谓的实木家具实际上是由颗粒碎木和胶水制成的中纤维板。愤怒的黄女士与商人谈判,对方也很诚实。
全友家居株洲铜锣湾广场门店负责人周强解释说:中密度纤维板是用小块实木打碎压缩而成的。向黄女士出售的是实木中密度纤维板,并在订单合同中注明。同时,它也按照这种板的市场价出售,并没有欺骗消费者。
周强表示,市场上的木制家具分为实木家具、人造板家具和综合木制家具。将实木中纤维板、实木颗粒板等人造板描述为实木已成为行业的潜规则。许多企业声称是实木,但市场上很少有真正完整的实木家具。100%的实木价格相对较高,基本上是数万元。
黄女士已向有关部门投诉。
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小妙招辨别实木家具
看:看看实木家具是否是整块实木做的,首先要看木纹和疤痕结。
二敲:实木家具用手轻敲会发出清脆的声音,而人造板则声音低沉,包厢里的木头会发出咚咚的鼓声。
三权:各种木材密度不同,重量不同,但大多数实木家具比人造板家具轻,消费者可以用手称重。
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